นโยบายความเป็นส่วนตัว PERFECTZONE168 ดูแลข้อมูลในแชทและไฟล์แจ้งปัญหา

ส่วนตัวผ่านแชท PERFECTZONE168 จึงควรกำหนดวิธีสอบถามข้อมูลที่ปลอดภัยและจำเป็นต่อเคสนั้นโดยเฉพาะ หากต้องตรวจยอดหรือแก้การเข้าใช้งานก็ควรใช้เลขอ้างอิงและช่องทางยืนยันที่เหมาะสม ไม่ขอรหัสลับหรือรหัสใช้ครั้งเดียวจากสมาชิก เพราะการช่วยแก้ปัญหาต้องไม่กลายเป็นจุดเสี่ยงเปิดทางให้คนอื่นเข้ายูสได้

ภาพหน้าจอหนึ่งภาพอาจติดทั้งยอดเครดิต ชื่อบัญชี และข้อความส่วนตัวโดยไม่ตั้งใจ เวลาส่งภาพเพื่อแจ้งปัญหา จึงต้องคัดข้อมูลจำเป็นไว้เฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับเหตุการณ์จริง เช่น ข้อความผิดพลาดหรือหมายเลขรายการ ข้อมูลอื่นควรปกปิดก่อนนำไปส่งต่อให้ผู้ตรวจสอบ และไม่เก็บไฟล์ไว้นานเกินวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ วิธีนี้ช่วยให้ทีมงานเห็นจุดที่ต้องแก้โดยไม่ต้องเปิดอ่านข้อมูลทุกอย่างที่ติดมาในภาพเดียวกัน

บางคนแชทมาเพื่อให้ช่วยแก้เรื่องเครดิต แต่ไม่ได้หมายความว่ายินยอมให้นำข้อความนั้นไปโพสต์เป็นรีวิวหรือคำชมต่อสาธารณะ PERFECTZONE168 จึงควรแยกบทสนทนาช่วยเหลือออกจากการใช้เพื่อประชาสัมพันธ์อย่างชัดเจน หากจะนำข้อความหรือภาพที่ระบุตัวสมาชิกไปเผยแพร่ ต้องมีฐานทางกฎหมายหรือความยินยอมที่เหมาะสม และเปิดช่องให้เจ้าของข้อมูลสอบถามหรือใช้สิทธิ์ได้ การตอบลูกค้าให้ดีไม่จำเป็นต้องเอาเรื่องส่วนตัวของเขาไปโชว์